Rujukan Laman

Bagaimana h3bet Melindungi Maklumat Anda

Di h3bet, maklumat peribadi anda dikendalikan dengan penuh tanggungjawab — daripada saat anda membuka akaun sehinggalah setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Data Dienkripsi SSLAkses Akaun SelamatPrivasi TransaksiKawalan Data AndaSokongan Pengguna Malaysia
h3bet Bagaimana h3bet Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, ingin meminta akses kepada data anda, atau hendak menghantar aduan, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan data atau aduan privasi anda melalui e-mel khusus pasukan kami.
Live Chat 24 Jam Gunakan fungsi live chat di laman h3bet untuk berbincang terus dengan ejen kami mengenai…
Borang Permintaan Data Akses borang dalam talian kami untuk memohon salinan data peribadi anda, meminta pemadaman, atau…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara h3bet Menjaga Privasi Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami beroperasi. Setiap lapisan sistem kami — daripada pendaftaran akaun hingga pengeluaran wang — direka untuk memastikan data anda kekal selamat dan terkawal sepenuhnya oleh anda…

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua maklumat yang anda hantar kepada h3bet, termasuk butiran pembayaran Touch 'n Go dan GrabPay, dilindungi dengan penyulitan TLS semasa penghantaran dan AES-256 semasa penyimpanan.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memperbaiki pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun h3bet anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah, menambah satu lapisan keselamatan tambahan setiap kali anda log masuk.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur pemadaman kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data anda melalui borang permintaan dalam talian kami.

Pihak Ketiga dan Rakan Kongsi

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan Boost untuk tujuan pengesahan transaksi sahaja. Tiada data dijual kepada pengiklan atau pihak luar.

Soalan Anda Mengenai Privasi di h3bet

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus mengenai cara maklumat anda dikendalikan. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan dasar privasi h3bet.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go atau FPX semasa pendaftaran dan transaksi, di wilayah yang disokong.

Tidak, kecuali untuk tujuan pemprosesan pembayaran melalui GrabPay, Boost atau FPX, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga atau pengiklan.

Anda boleh menghantar permintaan melalui borang dalam talian kami atau melalui e-mel pasukan privasi. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui borang permintaan kami. Sila ambil maklum bahawa sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara laman ini digunakan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Semua data transaksi disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran. Butiran Touch 'n Go, GrabPay dan Boost tidak disimpan pada pelayan kami selepas pengesahan pembayaran selesai diproses.

Hubungi pasukan privasi kami melalui live chat 24 jam, e-mel khusus privasi, atau borang aduan dalam talian. Kami membalas semua pertanyaan privasi dalam tempoh tiga hari bekerja, di wilayah yang disokong.